{"id":1442,"date":"2021-09-16T19:59:04","date_gmt":"2021-09-16T19:59:04","guid":{"rendered":"http:\/\/test1.simpledevel.com\/barcelona2\/madrid\/?page_id=597"},"modified":"2021-12-15T18:37:36","modified_gmt":"2021-12-15T18:37:36","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freewalkingtoursbarcelona.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Free tours en Barcelona<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TOURS GRATIS<\/b><\/p>

Individuos<\/p>

Los TOURS GRATIS est\u00e1n pensados \u200b\u200bpara el disfrute de grupos peque\u00f1os (menos de nueve) y viajeros individuales. Los recorridos se realizan solo con propina y no hay ning\u00fan costo por adelantado para acceder al recorrido. Si bien no es necesario que los viajeros individuales reserven su lugar con anticipaci\u00f3n, le recomendamos encarecidamente que lo haga. Las personas que se presenten en el punto de partida no est\u00e1n sujetas a ning\u00fan cargo y las plazas se asignan por orden de llegada.<\/p>

La reserva previa le da prioridad en el recorrido sobre los hu\u00e9spedes sin reserva en el raro caso de que un recorrido tenga una cantidad excesiva de suscripciones y le evita tener que esperar en la fila para presentarse ante el empleado de aire acondicionado antes del recorrido. Sin embargo, requerimos que lo haga a m\u00e1s tardar 15 minutos antes del inicio del recorrido, despu\u00e9s de lo cual nos reservamos el derecho de asignar su lugar a otra persona. Esto es en inter\u00e9s de la justicia para todos aquellos que deseen participar en el recorrido, as\u00ed como para asegurar su comienzo puntual.<\/p>

Grupos (nueve o m\u00e1s personas viajando juntas)<\/p>

Our FREE TOURS are intended for small groups (fewer than nine), and individuals. Groups of nine or more persons should book a private tour, as it is the only way to guarantee your group will travel together. Should your group decide to turn up at our meeting point without having booked a private tour, then acceptance of your booking is entirely at the discretion of the provider(s) of the tour(s), who will require that your group be split up across the available tours, should they accept your booking. We recommend that you contact us to schedule a private tour<\/a>\u00a0if your group is comprised of 9 or more people.<\/p>

Cancelaciones de Tours Gratis<\/p>

Si su reserva es para un grupo de 8 personas o menos , puede hacer una nueva reserva sin tener que cancelar su reserva anterior, o simplemente ir en otra fecha y hora al punto de encuentro 5 a 10 minutos antes de que comience el tour y hablar directamente. con nuestro representante all\u00ed.<\/p>

Si su reserva es para un grupo de 9 o m\u00e1s , cont\u00e1ctenos aqu\u00ed.<\/p>

Craft TOURS<\/p>

Los recorridos artesanales son recorridos pagados. Su boleto y la confirmaci\u00f3n de la reserva se le enviar\u00e1n autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico una vez que haya completado con \u00e9xito su pedido. Si no recibe este correo por cualquier motivo, se le pedir\u00e1 que se ponga en contacto con nosotros en freewalkingtoursbarcelona@gmail.com, ya que puede significar que su pedido no se ha procesado correctamente. Primero revise su carpeta de correo no deseado o correo no deseado.<\/p>

Debe imprimir su boleto o estar listo para mostrarlo en su tel\u00e9fono inteligente o tableta, y presentarlo junto con una identificaci\u00f3n con foto v\u00e1lida antes del inicio de su recorrido. Si no tiene acceso a un tel\u00e9fono inteligente o una impresora, pague en el punto de inicio en lugar de reservar con anticipaci\u00f3n en l\u00ednea. La excepci\u00f3n a esta regla es para los tours que se realizan en Madrid, donde no vendemos boletos al inicio del tour. Si bien intentaremos verificar las reservas para aquellos que se presenten sin un boleto impreso v\u00e1lido, no siempre podemos hacerlo y, por lo tanto, no ofrecemos ninguna garant\u00eda. En este caso, se le pedir\u00e1 que pague nuevamente.<\/p>

De manera similar, si no puede demostrar su condici\u00f3n de estudiante, o no es menor de 18 a\u00f1os y viaja con un padre o tutor, se le puede solicitar que pague la diferencia entre un estudiante y un boleto regular.<\/p>

Su boleto tur\u00edstico incluye su (s) gu\u00eda (s) y puede incluir costos de transporte donde se indique espec\u00edficamente. Alimentos, bebidas, imprevistos, ba\u00f1os y cualquier otra cosa que no est\u00e9 espec\u00edficamente incluida en el precio del tour no est\u00e1 incluida.<\/p>

Todos los participantes que deseen unirse a nuestros Pub Crawls y Beer Tours deben tener 18 a\u00f1os de edad, con una licencia de conducir v\u00e1lida, pasaporte o tarjeta de identificaci\u00f3n como prueba de edad.<\/p>

Enmiendas a la reserva de Craft Tours<\/p>

Si desea reprogramar su recorrido artesanal, cont\u00e1ctenos aqu\u00ed con el nombre de la ciudad en la que est\u00e1 realizando el recorrido, su n\u00famero de referencia de reserva y la nueva fecha para unirse al recorrido. Cualquier modificaci\u00f3n que desee realizar en su reserva debe solicitarse al menos 24 horas antes de la hora de salida del tour. Estaremos encantados de ayudarle siempre que sea posible.<\/p>

Cancelaciones o reembolsos de Craft Tours<\/p>

Nuestra falla\nTrabajamos arduamente para asegurarnos de que todos los recorridos se realicen seg\u00fan lo programado y disfruten de una tasa de \u00e9xito del 99%. Cuando se cancela un tour, y es culpa de Free Walking Tours Barcelona o uno de los gu\u00edas independientes con los que trabajamos, le reembolsaremos su boleto precomprado.<\/p>

Su solicitud\nSi no puede asistir a su recorrido y necesita cancelar la reserva de un recorrido inform\u00e1ndonos al menos 48 horas antes de su recorrido, cancelaremos su boleto y le acreditaremos el 100% del precio de compra.<\/p>

Actos de fuerza mayor\nEs posible que no seamos responsables si no podemos ofrecer un recorrido debido a actos de fuerza mayor (tsunamis, terremotos, nubes de polvo volc\u00e1nico, clima extremo, etc.).<\/p>

TOURS PRIVADOS<\/p>

Los tours privados son tours pagados con un gu\u00eda reservado solo para usted y su grupo. Su boleto y la confirmaci\u00f3n de la reserva se le enviar\u00e1n autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico una vez que haya completado con \u00e9xito su pedido. Si no recibe este correo electr\u00f3nico por alg\u00fan motivo, p\u00f3ngase en contacto con sara@craftToursSpain.com, ya que puede significar que su pedido no se ha procesado correctamente. Primero revise su carpeta de correo no deseado o correo no deseado.<\/p>

Deber\u00eda estar listo para imprimir su boleto o mostrarlo en su tel\u00e9fono inteligente o tableta. Es posible que se le solicite que muestre una identificaci\u00f3n v\u00e1lida con foto para identificarse. Los ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os pueden participar en los recorridos, pero deben estar acompa\u00f1ados por sus padres \/ maestros o tutor legal, quienes deben permanecer con el grupo hasta que finalice el recorrido.<\/p>

A menos que se especifique lo contrario en la reserva, el n\u00famero de participantes est\u00e1 limitado a un m\u00e1ximo de 25 personas por gu\u00eda. Los grupos con m\u00e1s de 25 participantes deber\u00e1n reservar m\u00e1s de un gu\u00eda tur\u00edstico privado.<\/p>

Su boleto tur\u00edstico incluye su (s) gu\u00eda (s) tur\u00edstico privado. No se incluyen alimentos, bebidas, boletos de transporte, imprevistos, ba\u00f1os y cualquier otra cosa que no est\u00e9 espec\u00edficamente incluida en el precio del tour.<\/p>

Cancelaciones de Tours Gratis<\/p>

Puede cancelar su reserva en cualquier momento antes de la fecha del tour escribiendo un correo electr\u00f3nico a sara@craftToursSpain.com. Las cancelaciones deben realizarse al menos 72 horas antes del inicio de su recorrido privado, y la compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de quedarse con el 10% de su pago inicial. Se otorgar\u00e1 un reembolso del 50% a las cancelaciones recibidas entre 48 y 72 horas antes del inicio de su tour privado. Las cancelaciones recibidas dentro de las 48 horas y las no presentaciones no ser\u00e1n reembolsadas.<\/p>

Tarifa de modificaci\u00f3n<\/p>

Si desea revisar o ajustar su reserva hasta 72 horas antes del tour, se le cobrar\u00e1 un cargo administrativo de 10 \u20ac por cambio. Cualquier cambio realizado en la reserva dentro de las 72 horas previas a la hora de inicio programada del tour incurrir\u00e1 en un cargo administrativo de 50,00 \u20ac.<\/p>

Pol\u00edtica tard\u00eda<\/p>

Su gu\u00eda tur\u00edstico privado est\u00e1 reservado espec\u00edficamente por el per\u00edodo de tiempo mencionado en la descripci\u00f3n del servicio. Si su grupo llega con m\u00e1s de 10 minutos de retraso, el tiempo de espera se deducir\u00e1 de la duraci\u00f3n acordada del recorrido. En caso de retraso, comun\u00edquese con nosotros durante el horario de oficina al +34622 94 04 71 (7 d\u00edas laborables de 9:00 a. M. A 6:00 p. M. CET). Si no se hace contacto dentro de los 15 minutos posteriores a la hora acordada para la reuni\u00f3n, el grupo se considerar\u00e1 un \"no-show\" y el recorrido se cancelar\u00e1, sin reembolso disponible.<\/p>

PARTICIPACI\u00d3N<\/p>

La participaci\u00f3n en un tour de Free Walking Tours Barcelona es estrictamente voluntaria y tanto su gu\u00eda aut\u00f3nomo como Free Walking Tours Barcelona se reservan el derecho de denegar la participaci\u00f3n a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.<\/p>

Como en todos los esfuerzos humanos, existe un nivel de riesgo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el riesgo al m\u00ednimo. Free Walking Tours Barcelona, \u200b\u200bsus contratistas, empresas matrices y subsidiarias, socios y empleados no asumen responsabilidad alguna por cualquier lesi\u00f3n, p\u00e9rdida, da\u00f1o o inconveniente sufrido por cualquier persona que utilice sus servicios, ni a su propiedad.<\/p>

Los hu\u00e9spedes menores de 15 a\u00f1os deben ir acompa\u00f1ados de un adulto.<\/p>

Ning\u00fan hu\u00e9sped menor de 18 a\u00f1os puede unirse a un Pub Crawl o una experiencia de degustaci\u00f3n de cerveza.<\/p>

CONTACTO DE EMERGENCIA<\/p>

El contacto para todas las consultas es el de nuestra Sede Central en Barcelona. Puede comunicarse con nosotros durante el horario de oficina (de lunes a viernes de 9 a. M. A 6 p. M. CET) y, por lo general, durante los fines de semana al +34622 94 04 71.<\/p>

TOURS, ACTIVIDADES Y ADICIONES PARA TERCEROS<\/p>

Algunos de los tours y actividades que se ofrecen en nuestro sitio web son operados por socios externos.<\/p>

Estos constituyen una creaci\u00f3n de experiencias que hemos seleccionado cuidadosamente con el objetivo de brindarle la mejor experiencia durante sus viajes. Estas experiencias no las proporcionamos nosotros, sino que han sido elegidas por nuestros especialistas entre una variedad de ofertas en funci\u00f3n de su calidad y valor, y han sido probadas minuciosamente por ellos. Como tal, agradecer\u00edamos cualquier comentario que le gustar\u00eda darnos para que podamos seguir brind\u00e1ndole la mejor calidad.<\/p>

Para todos esos recorridos, tenga en cuenta que indicamos claramente: \"Este recorrido es operado por nuestro socio {nombre de la empresa}\" y obtendremos un boleto de marca compartida. En caso de cancelaciones y devoluciones, se aplicar\u00e1 la pol\u00edtica correspondiente del tercero.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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